Title: Zufriedenheit mit Einrichtungen der stationären Altenhilfe – Ergebnisse mit dem PPSQ-SC
Authors: Matiaske, Wenzel  
Ortlieb, Renate
Bendel, Klaus
Schramm, Felix
Weller, Ingo
Language: ger
Keywords: Altenhilfe;Altenpflege;Pflegekraft;Pflegefachkraft;PPSQ-SC
Issue Date: 2003
Publisher: Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V.
Document Type: Working Paper
Journal / Series / Working Paper (HSU): Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung 
Issue: 4
Publisher Place: Berlin
Abstract: 
Der folgende Bericht dokumentiert die Ergebnisse unserer Befragung „Zufriedenheit mit Einrichtungen der stationären Altenhilfe“, die wir im Juni 2003 in sechs nordrhein- westfälischen Einrichtungen durchgeführt haben. Die Befragung stellt einen Erpro- bungsschritt in einem langfristigen und interdisziplinär angelegten Projekt dar, in dem Lehreinheiten der Katholischen Fachhochschule Nordrhein-Westfalen in Paderborn, der Universität Flensburg sowie der Hamburger Universität für Wirtschaft und Politik Hamburg zusammengeschlossen sind. Ziele des Projektes sind die Erstellung eines standardisierten Fragebogens zur Messung der Patientenzufriedenheit mit Einrich- tungen der stationären Altenhilfe, die Erprobung dieses Instrumentariums im Praxis- test sowie die Förderung des wechselseitigen Austausches von wissenschaftlichen und praxisorientierten Erkenntnissen, die sich aus der Projektarbeit ergeben.
ISSN: 16158261
Appears in Collections:Publications of the HSU Researchers (before HSU)

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