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doi:10.24405/413
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.editor | Schade, Frauke | - |
dc.contributor.editor | Schmidt, Ralph | - |
dc.date.accessioned | 2017-10-24T14:04:32Z | - |
dc.date.available | 2017-10-24T14:04:32Z | - |
dc.date.issued | 2010 | - |
dc.identifier.other | http://edoc.sub.uni-hamburg.de/hsu/volltexte/2011/2755/ | - |
dc.identifier.uri | https://doi.org/10.24405/413 | - |
dc.description.abstract | Der Report dokumentiert die Entwicklung einer Marketingkonzeption, Image- Analyse und Kommunikationsstrategie für die Bibliothek der Helmut-Schmidt- Universität, ausgearbeitet von Studierenden des Departments Information an der Hochschule für Ange¬wandte Wissen-schaften Hamburg in einem Pro- jekt im Wintersemester 2007/2008. Dabei wurde der bisherige Marketing- Mix der Bibliothek untersucht und optimiert. In die Analysephase wurden das Wett¬bewerbsumfeld und das Image der HSU-Bibliothek analysiert, Be- fragungen mit Biblio-theksexperten, unter anderem aus der Staats- und Uni- versitätsbibliothek Hamburg und der Bibliothek der Technischen Universität Hamburg-Harburg sowie mit Studierenden durch-geführt und relevante Daten der Deutschen Bibliotheksstatistik oder Kundenbefragungen ausgewertet. Um einen Eindruck von den Serviceleistungen verschiedener Hamburger Biblio- theken zu erhalten, wurde ein »Mystery Shopping« durchgeführt. Freundlich- keit, Schnelligkeit oder auch das Ambiente und die Ausstattung interessierten dabei. Darauf aufbauend wurde für die HSU-Bibliothek eine Marke, ein Slogan, ein Leitbild und Kommunikationsstrategien ent¬wickelt. Hierbei wurde verdeut- licht, wie das Profil der HSU-Bibliothek geschärft und das Image des Namens- gebers Helmut Schmidt in das Bibliotheksmarketing integriert werden kann. Schließlich wurden Text- und Design-Entwürfe für Print- und Online-Produkte innerhalb eines neuen Corporate Designs konzipiert und der Marketing-Mix der Bibliothek optimiert. | - |
dc.description.sponsorship | Universitätsbibliothek | - |
dc.language.iso | ger | - |
dc.relation.ispartof | Veröffentlichungen der Universitätsbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg | - |
dc.subject | SWOT-Analyse | - |
dc.subject | Physical Evidence | - |
dc.subject | Universitätsbibliothek | - |
dc.subject | Hamburg | - |
dc.subject | Marketing | - |
dc.subject.ddc | 020 Bibliotheks- & Informationswissenschaft | - |
dc.title | All About Schmidt : Marketingkonzeption, Image-Analyse und Kommunikationsstrategie für die Hochschulbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität | - |
dc.type | Report | - |
dc.identifier.urn | urn:nbn:de:gbv:705-opus-27555 | - |
local.submission.type | full-text | - |
hsu.dnb.deeplink | https://d-nb.info/1010290908/ | - |
item.languageiso639-1 | de | - |
item.fulltext_s | With Fulltext | - |
item.openairetype | Report | - |
item.grantfulltext | open | - |
item.fulltext | With Fulltext | - |
Appears in Collections: | 1 - Open Access Publications (except Theses) |
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