Kurta, Dorina

Der vorliegende Beitrag untersucht die Herausforderungen, denen sich Führungskräfte in kleinen gemeinnützigen Organisationen der Sozialen Arbeit gegenübersehen. Der Beitrag zeigt, wie Führungskräfte, die aus der Sozialen Arbeit kommen, einen Hybridisierungsprozess durchlaufen, in dem sie ihre fachliche Expertise als Sozialarbeiter:innen mit hinzukommenden betriebswirtschaftlichen Managementanforderungen verbinden. In Interviews mit Führungskräften konnten wir drei typische Phänomene beobachten: professionelle Selbstbeschreibungen, die Soziale Arbeit und Managementaufgaben – nicht immer konfliktfrei – miteinander verbinden, neu gefasste Rollen und Rechenschaftspflichten durch die Nutzung von Fachsoftware und Veränderungen in den Beziehungen zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden. Da digitale Instrumente immer auch soziale Rollen beeinflussen, erfordert die Nutzung von Fachsoftware daher nicht nur technisches Know-how, sondern auch soziales und organisatorisches Fingerspitzengefühl.